Como funciona
A Virtù é uma loja de moda feminina online, sediada em João Pessoa (PB). Realizamos entregas para todo o Nordeste brasileiro. Você escolhe suas peças no site, finaliza o pedido com pagamento seguro via Pix ou cartão de crédito, e entregamos na sua porta. Todos os pedidos são preparados com cuidado e embalados com a identidade Virtù.
Trocas e devoluções
Direito de arrependimento (CDC, Art. 49): compras online têm 7 dias corridos após o recebimento para devolução sem justificativa, com reembolso integral incluindo frete.
Aceitamos troca por tamanho ou cor em até 7 dias após o recebimento, desde que a peça esteja sem uso, com etiquetas e na embalagem original. O frete de retorno é por nossa conta.
Produtos com defeito de fabricação têm cobertura de 90 dias conforme o Código de Defesa do Consumidor. Basta nos contatar pelo WhatsApp ou e-mail com foto do defeito.
Para solicitar troca ou devolução, entre em contato pelo WhatsApp ou pelo formulário de contato. Nosso time responde em até 24h úteis.
Guia de tamanhos
Medidas em centímetros. Caso esteja entre dois tamanhos, recomendamos o maior.
| Tamanho | Busto (cm) | Cintura (cm) | Quadril (cm) |
|---|---|---|---|
| PP | 80–84 | 60–64 | 86–90 |
| P | 84–88 | 64–68 | 90–94 |
| M | 88–92 | 68–72 | 94–98 |
| G | 92–96 | 72–76 | 98–102 |
Dúvidas sobre o tamanho? Fale com a gente via WhatsApp antes de finalizar o pedido.
Rastreio de pedido
Após a confirmação do pagamento, seu pedido é preparado e enviado em até 2 dias úteis. Realizamos entregas para todo o Nordeste — o prazo varia de 2 a 10 dias úteis conforme a sua localidade. Você receberá uma mensagem de confirmação quando o pedido sair para entrega.
Em caso de dúvidas sobre seu pedido, entre em contato pelo WhatsApp ou pelo e-mail informando o número do pedido recebido na confirmação de compra.
Sustentabilidade
A Virtù acredita em moda com propósito. Trabalhamos com fornecedores que respeitam os trabalhadores e o meio ambiente, priorizamos tecidos naturais e duráveis, e apostamos em peças atemporais em vez de tendências descartáveis. Embalagens reutilizáveis e sem plástico desnecessário fazem parte do nosso compromisso.
Trabalhe conosco
A Virtù é uma marca em crescimento e adoramos conhecer pessoas apaixonadas por moda. Se você tem interesse em fazer parte do nosso time — seja como produtora, fotógrafa, atendente ou em outra função — nos envie uma mensagem pelo WhatsApp ou e-mail com seu nome, área de interesse e um pouco sobre você.
Termos de uso
Ao utilizar o site da Virtù, você concorda com os presentes termos. O conteúdo deste site (textos, imagens, logotipo) é de propriedade exclusiva da Virtù e não pode ser reproduzido sem autorização.
As informações de produto (descrições, tamanhos e preços) podem ser atualizadas sem aviso prévio. Nos reservamos o direito de cancelar pedidos em caso de erro de preço ou indisponibilidade de estoque, com reembolso integral ao cliente.
O uso indevido do site, incluindo tentativas de fraude ou acesso não autorizado, poderá resultar no cancelamento da conta e ação legal cabível. Para dúvidas, entre em contato pelo e-mail ou WhatsApp.
Política de privacidade
A Virtù respeita sua privacidade. Coletamos apenas os dados necessários para processar seu pedido (nome, e-mail, CPF, endereço e telefone). Seus dados nunca são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto para operação do serviço (processamento de pagamento e entrega).
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